Консультации юристов
Вопрос:
Купили велосипед, прошло менее 14 дней. В первую неделю начались поломки, сначала отвалилась педаль, потом еще одна мелкая поломка. Уже два раза по гарантии в магазине сделали ремонт. Вправе ли мы отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы или попросить замену на товар аналогичной марки. Стоит ли пройти экспертизу в магазине или это бесполезно? На данный момент возвращать и обменивать не хотят, ссылаясь на использование велосипеда. На какие статьи можем ссылаться мы?
Ответ:
Отвечает эксперт :
В соотв. с п.1 ст.19 ФЗ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г., ФЗ 2300-1 потребитель может обратиться за заменой товара ненадлежащего качества или возврата ранее уплаченной суммы за товар.
Советы юристов:
Новости:
Утилизационный сбор берется только с новых машин
Установлено, как исчисляется, взимается и вносится утилизационный сбор в отношении колесного транспорта.
Приватизация государственного и муниципального имущества: как должны проходить электронные торги?
Установлен порядок продажи государственного или муниципального имущества в электронной форме.
Правила фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения
Какие меры принимаются для введения на территории Нижегородской области системы автоматической фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения?
Комментарии (0)