100.27040.1417
92.59190.0174
29 Марта
°

Наш телефон(831)4163113

Консультации юристов

Вопрос:
Добрый день, я в декабре 2011 года купила планшетный компьютер, почти не пользовалась им. Могу ли я его сдать обратно в магазин??

14 Августа / 02:31, Саша

Ответ:

Отвечает эксперт :

Согласно ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей".
 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.


Возврат к списку


Комментарии (0)



Советы юристов:


Новости:

Утилизационный сбор берется только с новых машин

Утилизационный сбор берется только с новых машин

Установлено, как исчисляется, взимается и вносится утилизационный сбор в отношении колесного транспорта.

Приватизация государственного и муниципального имущества: как должны проходить электронные торги?

Приватизация государственного и муниципального имущества: как должны проходить электронные торги?

Установлен порядок продажи государственного или муниципального имущества в электронной форме.

Правила фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения

Правила фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения

Какие меры принимаются для введения на территории Нижегородской области системы автоматической фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения?